هل حساب فيسبوك الخاص بك محظور أو معطل؟ تَعرف على كيفية استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك الذي تم تعطيله أو حظره بسبب انتهاكات السياسة. من الشائع جداً حظر مئات الآلاف من حسابات فيسبوك يومياً. هل أنت من ضحاياهم؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فاقرأ وابحث عن كيفية إعادة تنشيط الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك.
يبحث العديد من الأشخاص على Google حول كيفية تمكين أو إسترجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك. في الوقت الحاضر ، نحن جميعًا نستخدم فيسبوك يوميًا ولدينا جميعاً الكثير من المشاركات القيمة والصور والرسائل التي لا نريد فقدانها مهما حصل.
إذا تم تعطيل حسابك على فيسبوك ، فستتلقى رسالة بلون أحمر عند محاولتك تسجيل الدخول إلى حسابك تفيد بتعطيل حسابك:
تم تعطيل حسابك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، بإمكانك زيارة صفحتنا الخاصة بالأسئلة الشائعة هنا.
أو
Your account has been disabled. If you have any questions or concerns, you can visit our FAQ page here.
لا تقلق ، سيساعدك النقيب للمعلوماتية على حل ذلك هنا.
هذه المشاركة مخصصة فقط للمستخدمين غير القادرين على الوصول إلى حساباتهم على فيسبوك [الحسابات المعطلة من نوع انتهاك شروط فيسبوك].
شاهد أيضاً: إسترجاع حساب الفيسبوك المعطل بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر
خطوات استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك
يجب على الجميع ملاحظة الفرق الرئيسي الوحيد بين حسابات فيسبوك المعطلة وحسابات فيسبوك المقفلة مؤقتاً. إذا تم تعطيل حسابك على فيسبوك ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول ولن يتمكن أي شخص آخر من رؤيته وإذا كان حساب الفيسبوك الخاص بك مقفلاً مؤقتاً ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب بعينه عن طريق الإجابة على سؤال الأمان أو عن طريق القيام بعملية تحديد صور الأصدقاء ، أو تأكيد رمز الأمان ، وما إلى ذلك.
فيما يلي الخطوات الأساسية لإستعادة حساب فيسبوك المعطل انتهاك شروط فيسبوك:
1. التحضير للعملية
قبل البدء ستحتاج إلى تجهيز بطاقة هويتك الحكومية. يطلب فيسبوك منك أن ترفق صورة واضحة جداً لبطاقة هويتك الحكومية ، أو أي نموذج اثبات آخر ساري المفعول. تشمل المستندات التي يقبلها فيسبوك ما يلي:
- البطاقة الوطنية (الهوية أو الجنسية)
- جواز السفر (مستحسن جداً لأنه يكون بلغتين)
- بطاقة هوية الناخب
- البطاقة الخضراء (لغير العرب)
- شهادة الميلاد
- بطاقة تأمين المركبة (اجازة السياقة)
- بطاقة شخصية أو تأمين سيارة
- وثيقة زواج
- وغيرها
بالنسبة للهويات التي تكون بوجهين (أمامي وخلفي)، يجب أن تقوم بتصوير الوجهين ثم يتم دمج الوجهين بصورة واحدة بإستعمال أي برنامج تحرير صور على الجوال او الكمبيوتر. يرجى مشاهدة مثال في ادناه لطريقة اخذ الصورة ودمجها بالنسبة لهوية ذات وجهين.
تذكر: يجب أن تكون صورة الهوية واضحة جداً ويمكن قراءة معلوماتك بها (اسمك الكامل، تأريخ ميلادك، صورتك).
2. تقديم طعن ناجح الى فريق فيسبوك
في هذه الخطوة، ستقوم بالتواصل مع فريق دعم فيسبوك وطلب منهم استعادة حسابك المعطل بسبب انتهاك شروط فيسبوك. كل ما عليك فعله هو فتح الرابط التالي: تأكيد هويتك باستخدام فيسبوك وأملئ المعلومات التالية:
بعد ملئ معلوماتك بصورة صحيحة، أضغط إرسال لإيصال طلبك إلى فيسبوك.
3. أنتظر الرد من فريق فيسبوك
انتظر من يوم إلى 10 أيام للحصول على رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بخصوص حالة إعادة تنشيط الحساب. ستتلقى البريد الإلكتروني على العنوان الذي ذكرته في نموذج الاستئناف.
إذا قمت بإرسال هوية واضحة، فسوف يتم استرجاع حسابك بكل تأكيد مع رسالة اعتذار تصلك إلى البريد الإلكتروني للحساب.
مع ذلك قد يطلب منك فيسبوك معلومات اضافية، وتتلقى رد مثل ما يضهر أدناه:
في مثل هذه الحالة ، فقط قم بالرد على رسالة فيسبوك بوصف مختصر لمشكلتك مع ارفاق صورة الهوية وانتظر الرد مرة ثانية. في هذه المرة قد يستغرق الرد من 3 إلى 14 يوم عمل وينبغي ان تتحلى بالصبر!
كذلك تأكد من عدم تحميل أي هوية مزورة ، إذا وجدوا أنها مزيفة ، فسيتم فقد حسابك إلى الأبد.
فيديو تعليمي لإسترجاع الحساب المعطل إنتهاك شروط فيسبوك
في الختام نأمل أن يساعدك هذا البرنامج التعليمي على استرجاع حساب الفيسبوك المعطل لديك. إذا ساعدك ذلك فعلاً شارك الموضوع مع أصدقائك على فيسبوك و تويتر ، وتابعنا على Facebook لمواكبة خبراء وسائل الإعلام الاجتماعية لدينا.
في ما يلي بعض المقالات التي اخترتها لك لتكتشفها بعد ذلك:
- كيفية منع وتجاوز قفل يرجى تحميل صورة لنفسك
- كيفية الاتصال بفريق دعم فيسبوك عن طريق الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني؟
- أفضل حل لمشكلة عدم وصول رمز امان فيسبوك للهاتف
- كيفية تخطي المصادقة الثنائية في فيسبوك وتسجيل الدخول للحساب
