كيفية استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك (خطوة بخطوة بالصور التوضيحية)

آخر تحديث في
أغسطس 6, 2020
بواسطة أنمار النقيب
استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك

هل حساب فيسبوك الخاص بك محظور أو معطل؟ تَعرف على كيفية استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك الذي تم تعطيله أو حظره بسبب انتهاكات السياسة. من الشائع جداً حظر مئات الآلاف من حسابات فيسبوك يومياً. هل أنت من ضحاياهم؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فاقرأ وابحث عن كيفية إعادة تنشيط الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك.

يبحث العديد من الأشخاص على Google حول كيفية تمكين أو إسترجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك. في الوقت الحاضر ، نحن جميعًا نستخدم فيسبوك يوميًا ولدينا جميعاً الكثير من المشاركات القيمة والصور والرسائل التي لا نريد فقدانها مهما حصل.

إذا تم تعطيل حسابك على فيسبوك ، فستتلقى رسالة بلون أحمر عند محاولتك تسجيل الدخول إلى حسابك تفيد بتعطيل حسابك:

تم تعطيل حسابك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، بإمكانك زيارة صفحتنا الخاصة بالأسئلة الشائعة ‏هنا‏.

أو

Your account has been disabled. If you have any questions or concerns, you can visit our FAQ page here.

لا تقلق ، سيساعدك النقيب للمعلوماتية على حل ذلك هنا.

هذه المشاركة مخصصة فقط للمستخدمين غير القادرين على الوصول إلى حساباتهم على فيسبوك [الحسابات المعطلة من نوع انتهاك شروط فيسبوك].

شاهد أيضاً: إسترجاع حساب الفيسبوك المعطل بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر

خطوات استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك

يجب على الجميع ملاحظة الفرق الرئيسي الوحيد بين حسابات فيسبوك المعطلة وحسابات فيسبوك المقفلة مؤقتاً. إذا تم تعطيل حسابك على فيسبوك ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول ولن يتمكن أي شخص آخر من رؤيته وإذا كان حساب الفيسبوك الخاص بك مقفلاً مؤقتاً ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب بعينه عن طريق الإجابة على سؤال الأمان أو عن طريق القيام بعملية تحديد صور الأصدقاء ، أو تأكيد رمز الأمان ، وما إلى ذلك.

فيما يلي الخطوات الأساسية لإستعادة حساب فيسبوك المعطل انتهاك شروط فيسبوك:

1. التحضير للعملية

قبل البدء ستحتاج إلى تجهيز بطاقة هويتك الحكومية. يطلب فيسبوك منك أن ترفق صورة واضحة جداً لبطاقة هويتك الحكومية ، أو أي نموذج اثبات آخر ساري المفعول. تشمل المستندات التي يقبلها فيسبوك ما يلي:

  • البطاقة الوطنية (الهوية أو الجنسية)
  • جواز السفر (مستحسن جداً لأنه يكون بلغتين)
  • بطاقة هوية الناخب
  • البطاقة الخضراء (لغير العرب)
  • شهادة الميلاد
  • بطاقة تأمين المركبة (اجازة السياقة)
  • بطاقة شخصية أو تأمين سيارة
  • وثيقة زواج
  • وغيرها

بالنسبة للهويات التي تكون بوجهين (أمامي وخلفي)، يجب أن تقوم بتصوير الوجهين ثم يتم دمج الوجهين بصورة واحدة بإستعمال أي برنامج تحرير صور على الجوال او الكمبيوتر. يرجى مشاهدة مثال في ادناه لطريقة اخذ الصورة ودمجها بالنسبة لهوية ذات وجهين.

بطاقة اجازة السياقة

تذكر: يجب أن تكون صورة الهوية واضحة جداً ويمكن قراءة معلوماتك بها (اسمك الكامل، تأريخ ميلادك، صورتك).

2. تقديم طعن ناجح الى فريق فيسبوك

في هذه الخطوة، ستقوم بالتواصل مع فريق دعم فيسبوك وطلب منهم استعادة حسابك المعطل بسبب انتهاك شروط فيسبوك. كل ما عليك فعله هو فتح الرابط التالي: تأكيد هويتك باستخدام فيسبوك وأملئ المعلومات التالية:

رابط تأكيد هويتك باستخدام فيسبوك

بعد ملئ معلوماتك بصورة صحيحة، أضغط إرسال لإيصال طلبك إلى فيسبوك.

3. أنتظر الرد من فريق فيسبوك

انتظر من يوم إلى 10 أيام للحصول على رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بخصوص حالة إعادة تنشيط الحساب. ستتلقى البريد الإلكتروني على العنوان الذي ذكرته في نموذج الاستئناف.

إذا قمت بإرسال هوية واضحة، فسوف يتم استرجاع حسابك بكل تأكيد مع رسالة اعتذار تصلك إلى البريد الإلكتروني للحساب.

استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك

مع ذلك قد يطلب منك فيسبوك معلومات اضافية، وتتلقى رد مثل ما يضهر أدناه:

استرجاع الحساب المعطل انتهاك شروط فيسبوك

في مثل هذه الحالة ، فقط قم بالرد على رسالة فيسبوك بوصف مختصر لمشكلتك مع ارفاق صورة الهوية وانتظر الرد مرة ثانية. في هذه المرة قد يستغرق الرد من 3 إلى 14 يوم عمل وينبغي ان تتحلى بالصبر!

كذلك تأكد من عدم تحميل أي هوية مزورة ، إذا وجدوا أنها مزيفة ، فسيتم فقد حسابك إلى الأبد.

فيديو تعليمي لإسترجاع الحساب المعطل إنتهاك شروط فيسبوك

في الختام نأمل أن يساعدك هذا البرنامج التعليمي على استرجاع حساب الفيسبوك المعطل لديك. إذا ساعدك ذلك فعلاً شارك الموضوع مع أصدقائك على فيسبوك و تويتر ، وتابعنا على Facebook لمواكبة خبراء وسائل الإعلام الاجتماعية لدينا.

في ما يلي بعض المقالات التي اخترتها لك لتكتشفها بعد ذلك:

الوسوم: Facebook, انتهاك شروط فيسبوك, تم تعطيل حسابي فيسبوك, فيسبوك

حول أنمار النقيب

مدير التحرير في النقيب للمعلوماتية. هو يعمل بدوام كامل في التدوين، هو مهندس مدني ، يوتيوبر ، خبير SEO ، خبير في التسويق الرقمي ، ولديه خبرة 3 سنوات في التسويق عبر فيسبوك و 2 سنوات في التدوين.

مقالات ذات صلة

27 تعليق

  1. حسابي معطل بشكل دائم هل تساعدني في استرجاعه لقد حاولت مرارا وتكرارا ولم افلح يأتيني رد.... لا يمككنا معالجة طلبك لقد مضى وقت طويل على تعطيل حسابك .

    1. أهلاً جمال،

      في مثل هذه الحالة، لا يوجد حل كون ان الحساب تعطل منذ زمن بعيد وليس لدى فيسبوك العدد الكافي من الموظفين لمراجعة تلك الطلبات ذات الأولوية المنخفضة.

      أقترح عليك الإنتظار حتى تنتهي جائحة كوفيد19 بإذن الله ويعود الوضع لطبيعته حيث سيتمكن فيسبوك من معالجة جميع الطلبات.

      تحياتي

  2. إذا كنا لا نزال نجد أن عمرك ليس كبيرًا بدرجة كافية على فيسبوك، فسيظل حسابك معطلاً. ويرجع هذا لأن حسابك لا يتبع شروط الخدمة.

    نسعى دائمًا لتوفير كل سُبل الأمان للأشخاص على فيسبوك، وحتى ذلك الحين لا يمكنك استخدام حسابك.

    ايش الحل

  3. مرحبا اخي لقد تم تعطيل حسابي وقمت بإرسال بطاقة الهويه ومعلوماتي الشخصيه كامله صحيحه ولكن لم يتم الرد منذ اسبوع

    1. مرحباً،
      شكراً لك للتعليق!
      يرجى الانتظار بعض الوقت فالردود تتأخر أكثر من المعتاد بسبب جائحة كوفيد-19. قد يستغرق الرد ما يصل ل 20 يوم!

      شكراً

  4. مرحبا لدي صديق على فيس بوك قام بارسال صوره لي على مسنجر وطلب مني تعديلها وارسالها له وقمت بذلك وتم تعطيل حسابي مباشره اذ انني كنت مستهدف منه بتعطيل حسابي اليس من المفروض ان يتعطل حسابه وليس حسابي

    1. مرحباً،

      لا أخي، طالما أنت المرسل فأنت الذي يتعطل حسابه لا صديقك!

      تحياتي،

    1. مرحباً،
      يرجى التواصل معنا عبر الفيسبوك وتوضيح نوع التعطيل وتفاصيل حول المشكلة لكي نتمكن من مساعدتك.

      شكراً

  5. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    أنا حسابي معطل منذ أسبوع والرابط وعندما أريد أن ارسل من هذا الرابط بتطلع ان الرابط تم نقله الى صفحة ويب جديدة.. وهل الرد يمكن أن ياتيني في رقم الهاتف لاني الاميل قديم و انا نسيتو اتمنى الرد على سؤالي و شكرا لكم

  6. مرحبا اخي
    اخي عندي حساب تم اغلاقه لانو يطلب هوي
    بس ما في هويي فيه
    بس المشكلي
    انو ماعم تطلع خانت اضافت الهوي فا شو الحل

    1. مرحباً،

      في حال تم اغلاق الحساب لغرض تأكيد الهوية وطُلب منك هوية حكومية ولم تكن تمتلك هوية ، فلا يمكن إسترجاع الحساب للأسف.

      شكراً

  7. مرحبا صديقي
    تم تعطيل حسابي مع انني ماكده بهوية وعندما دخلت الى رابط تبعك لا تجود خانة البريد الإلكتروني او هاتف. فقط وجدت خانة تثبيت الهوية ارسلت فقط الهوية لكن بتطلع ان الرابط تم نقله الى صفحة ويب جديدة.. تمنى حل لهذه المشكلة وشكرت لكم

    1. مرحباً عزيزي،

      نشكرك على التعليق:)
      نأسف لتعرضك للإزعاج بسبب الرابط المختصر. لقد قمت للتو بتحديث الرابط إلى رابط مباشر غير مختصر ويمكنك إستعماله بدون إزعاج.

      تحياتي،
      أنمار النقيب

  8. هل یمکن استرجاع حساب قدیم وقد تم تعطیله بسبب انتحال صفة شخص اخر مع وجود مشکل اخر وهو لا یوجد اسم فی الملف الشخصی الموجوود فی الحساب اضافة الی نسیان تاریخ المیلاد الموجود فی الحساب الشخصی المعطل لصنع هویة حقیقة هل یوجد حل وشکرا

    1. مرحباً صديقي،

      نشكرك على التعليق:)
      للأسف لايمكن مطلقاً إسترجاع حساب معطل وبأي نوع كان في حال كانت معلوماته لاتطابق معلوماتك الحقيقية في الهوية.

      تحياتي

    1. مرحباً،

      شكراً لك على التعليق:)
      هل يمكنك توضيح المشكلة لنتمكن من مساعدتك. ما هو نوع التعطيل؟

      شكراً

    1. مرحباً،

      شكراً لك على التعليق:)
      هل يمكنك توضيح المشكلة لنتمكن من مساعدتك. ما هو نوع التعطيل؟

      شكراً

  9. يعطيكم العافيه وجهودكم مشكوره انا مشكلتي تم تعطيل حسابي لانتهاك شروط الفيس بوك وحاولت استرجاعه عن طريق الرابط ولكن لم استطيع وذلك لقله خبرتي في هذه الاموره اذا كان بالامكان مساعدتي باستعاده حسابي وساقوم بتزويدكم بالايمل والباسورد الخاص بالفيس ورقم هاتفي واكون شاكره لكم صدقكم وحسن تعاملكم الراقي وشكرا جزيلا ارجو الرد باسرع وقت

    1. مرحباً صديقي،

      نشكرك على التعليق:)
      إذاً ، فاتبع ما ورد في هذا المقال لحل هذه المشكلة. الشرح سهل جداً وواضح.

      تحياتي

اترك تعليقاً

شكرا لإختيار ترك تعليق. يرجى أن تضع في اعتبارك أن جميع التعليقات خاضعة للإشراف وفقًا لسياسة التعليقات الخاصة بنا، ولن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الرجاء عدم استخدام الكلمات المفتاحية في حقل الإسم. دعونا نجري محادثة شخصية وذات مغزى.

كيفية إنشاء مدونة ووردبريس
cross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram