الشراء من موقع Etsy بالخطوات الصحيحة (دليل 2023)

آخر تحديث في
يناير 23, 2023
بواسطة شمسي
كيفية الشراء من موقع Etsy.

الذي لم يشتري على الأقل سيتنزه..

فعلى غير ما اعتدت عليه في أشهر المتاجر الإلكترونية يبقى موقع اتسي يتميز بلمسته الخاصة، فهنا أغلب المنتجات المعروضة تعتبر فريدة من نوعها، سواء كنت تبحث عن قطع فنية عتيقة أو حتى أشياء تستعملها يوميا ولكن بصنع يدوي متقن.

وفي الأسطر القادمة سنشارك معكم خطوات الصحيحة من أجل الشراء من موقع Etsy، مع إرشادات جد مفيدة لغرض عملية تسوق مميزة داخل الموقع.

ولكن قبل هذا يُشترط أن تكون منتسب داخل الموقع حتى تتمكن من تمرير طلبياتك، ولكن لا تقلق الأمر في غاية البساطة ولن يأخذك منك سوى دقائق لتجهيز كل ذلك، وفيما سبق كنا قد تطرقنا بالتفصيل لكيفية فتح حساب اتسي.

خطوات الشراء من موقع Etsy

shopping online tips

بعد إتمام عملية التسجيل والتي يجب أن تكون متبوعة بتفعيل البريد الإلكتروني، أنت الآن في سوق يحتوي على الملايين من المعروضات، لذا أول شيء ستقوم به هو تحديد المنتج الذي تود شرائه.

بعد أن تحدد خيارك النهائي، وكنت مقتنع بأن المنتج هذا هو المناسب لك! يمكنك شرائه مباشرة من خلال خيار "Buy it now”. حيث سيتم نقلك لنافذة جديدة أين تقوم بتأكيد طلبك هذا مع بعض البيانات اللازمة.

شرح الشراء من موقع Etsy
عدد التقييمات المرتفعة، دلالة كبيرة على أن هذا المنتج ذو جودة

أما إذا كنت تريد التريض وإعادة الإطلاع على خصائص المنتج بدقة! اذهب مع خيار "Add to cart” وسيتم إضافته في سلة المشتريات خاصتك وأكمل جولتك في تصفح باقي المنتجات الأخرى، ويمكنك العودة إليه من جديد فيما بعد لإعادة التحقق منه ومن ثم تفعيل التأكيد على خيار الشراء.

etsy add to cart option
الخاصية هذه ستمكنك من الشراء مباشرة من الصفحة نفسها دون الحاجة لتحميل واحدة جديدة
.

عندما تتخذ قرارك النهائي وتعول على شراء منتج محدد، إجراءات الدفع النهائية تنقسم إلى ثلاثة مراحل.

في المرحلة الأولى الموقع سيطلب منك بعض البيانات الشخصية مثل البريد الإلكتروني، الاسم بالكامل والنقطة الأهم هي عنوان الإقامة الخاص بك، حاول أن يكون دقيق وتأكد من أنه خالي من الأخطاء وهذا حتى تتجنب مشاكل الشحن.

ومن ثم اضغط على خيار "Continue to payment”.

ملئ البيانات الصحيحة في موقع اتسي للشراء.
من المهم أن تكون البيانات المتسجل بها حقيقية حتى لا تواجه مشاكل مع الموقع.

المرحلة الثانية تتعلق بطريقة الدفع التي ستسعملها من أجل تسديد مستحقاتك للبائع، هنا لديك الخيار إما الدفع من خلال بطاقة الفيزا أو الماستركارد خاصتك، أو خيار البايبال، وكذلك هناك خيار ثالث جديد تم إضافته وهو Google Pay.

وإذا كنت تمتلك كود خصم للموقع أو هدية شراء مجانية يمكنك إضافته مباشرة من خلال خيار "Redeem a gift card or Etsy Credit".

اختر الوسيلة التي تجدها مناسبة ومن ثم تلقائيا سيتم توجيهك للصفحة الأخيرة.

هدية خصم السعر لمنتجات اتسي.
يمكنك الإستفادة من كود خصم الذي سينقص من قيمة المنتج.

إذا اخترت الـ Paypal كوسيلة الدفع الرئيسية، سيتم توجيهك لصفحة الموقع التي تطلب منك تسجيل الدخول في حسابك الخاص على البايبال، أو يمكنك تسجيل الدخول في الأول ومن ثم الشراء بخيار البايبال.

المرحلة الأخيرة هي إعادة التحقق من أن جميع البيانات التي تم إدراجها صحيحة، إذا كنت متأكد من صحتها ألقي نظرة على الشق الأيمن من الصفحة أين ستجد الفاتورة الخاصة بالمنتج والتي تتضمن المعلومات التالية:

  1. (Item(s) total) وهي قيمة المنتج الحقيقية المعروضة في المتجر.
  2. (Shop discount) وهو خصم يقدمه صاحب المتجر حسب رغبته، المبلغ هذا سيأتي بالسالب يعني تخفيض من قيمة المنتج الحقيقية.
  3. (Subtotal) والتي تعني مجموع القيمتين السابقتين أي قيمة المنتج الفعلية مضاف إليها الخصم، لتعطيك في النهاية قيمة أقل من سعر المنتج الفعلي.
  4. (Shipping) وهي تكلفة الشحن التي تختلف من منطقة جغرافية لأخرى (وإذا كنت تريد معرفة ما إذا كان المنتج ذلك قابل للشحن للدولة التي أنت مقيم فيها سنتطرق إلى ذلك في الأسفل).
  5. (Tax) وبعدها ستصادف خيار الضريبة، في العادة تكون تعادل الصفر، ولكن إذا وُجدت سيتم إضافتها مع مجموع التكاليف.
  6. (Order total) وفي الأخير ستجد المجموع النهائي والذي يعطيك القيمة المجملة لجميع التكاليف السابقة، مع عدد المنتجات التي قمت بتحديدها.
فاتورة Etsy عند شراء منتجات.
الموقع سيرسل لك كذلك فاتورة الشراء في الإيميل المتسجل به.

عند التأكد من أن جميع البيانات المضمنة في الفاتورة المختصرة (Order summary) أنها صحيحة، مع إلقاء نظرة فاحصة حول بياناتك الشخصية المعروضة في الشق الأيسر، وتتيقن أن كل شيء على ما يرام يمكنك الضغط على زر "Buy with …” وسيتم التسديد مباشرة إذا كانت وسيلة الدفع التي استعملتها صحيحة وبالفعل تتوفر على رصيد مالي في داخلها.

نصائح لتجربة شراء احترافية

buy product online

فيما يلي بعض الإرشادات لو اتبعتها ستحصل على تجربة مستخدم ممزية عند الشراء من اتسي.

01 - ركز على عدد التقييمات

الخيار الأفضل والحكيم لأدوات الويب.
الخيار الأفضل دائما ما يكون ورائه نتائج احترافية.

أول شيء أريدك أن تركز عليه في قائمة المنتجات المعروضة أمامك هي عدد التقييمات التي تكون على شكل نجوم تحت أي منتج، والفكرة هنا أي شخص اشترى ذلك المنتج وقام بالفعل بتجربته سيعطي رأيه الخاص على شكل تقييم من نجمة إلى خمسة نجوم. وكلما كانت التقييمات أعلى كلما دل ذلك على جودة المنتج ويأتي بنفس المواصفات تلك التي ذكرها البائع (مع العلم أن عدد المشترين سيكونون أكبر بكثير من عدد التقييمات المعروضة).

ولكن هذه ليست دعوى على تهميش البائعين الجدد الذي لا يملكون ولا تقييم هناك، فربما الشيء الذي تبحث عنه يتوفر عند ذلك البائع فقط.. فهل ستتجنبه إذا كان لا يملك تقييمات! بالطبع لا، ففي الأول يجب قراءة جيدا مواصفات المنتج وإذا دعت الحاجة يمكنك مراسلته والاستفسار منه، وهو سيكون صريح معك، فإذا وصلك المنتج وكان غير الذي وعد به فهنا بالتأكيد سيحصل على تقييم سلبي، الخطأ الذي لن يقوم به لأنه سيضرب في صحة مصداقيته.

02 - تواصل مع البائع

صفحة اتص بنا للتواصل مع بشكل أسرع
من خلال صفحة اتصل بنا ستختصر الطريق على عملائك في التواصل معك.

منصة Etsy هي عبارة عن سوق إلكتروني كبير، كل بائع يمتلك متجر هناك وهو يتكفل بجميع مراحل البيع، فإذا كان عندك استفسار أو واجهت مشكل ما، فالأجدر أن تتواصل مع البائع نفسه من خلال خاصية "Meet your seller”.

دعم موقع Etsy.
دائما تواصل مع البائع عند أول مشكل تتصادف معه.

الشراء من موقع Etsy يعتبر آمن للغاية، فهنا الشركة نفسها ستتدخل إذا لم تصلك الطلبية أو ربما مواصفات المنتج كانت غير متطابقة مع الشرح أو الصور. ودائما نوصي التواصل مع البائع قبل اتخاذ إجراء التواصل مع الشركة نفسها، وللمزيد حول هذه النقطة راجع برنامج حماية الشراء اتسي (Etsy Purchase Protection).

سياسة حماية الشراء من موقع اتسي
موقع Etsy يؤكد وبالبند العريض أنه يحمي ظهرك من جميع عمليات الشراء المشبوه.

03 - استعمل خاصية التجميعة المفضلة

انشاء Collection Favorite في موقع اتسي.
التجميعة المفضل يمكن تركها متاحة للعوام أم تظهر لك أنت الوحيد فقط.

إحدى الخصائص الرائعة التي يمكن أن تصادفها في معظم المتاجر الإلكترونية – و Etsy واحد منها – هي ميزة التفضيل (Favorite) والتي نقصد بها ذلك القلب الصغير الذي يظهر كلما مررت فوق أي منتج.

فمثلا أنت تبحث عن أغطية للوسادات وكلما تصفحت أكثر كلما وجدت المزيد من الأفكار الإبداعية التي تستحق الشراء. أو ربما تتسوق الآن وتأخر عملية الشراء إلى حين نزول الراتب في نهاية الشهر. والفكرة هنا أنك ستتمكن من حفظ جميع تلك المنتجات التي نالت إعجابك سواء لفلترتها واحدة بواحدة فيما بعد أو شرائها جميعا.

etsy saved to favorite confirmed

حتى يكون شغلك منظم، المنصة تسمح لك بإنشاء أكثر من قائمة بحيث تُخصص كل واحدة لنوع معين من المنتجات ومن ثم تختار لها اسم خاص يميزها، ويمكن أن تتحكم في الخصوصية بجعلها تظهر للعوام (Public) أو أنت الوحيد الذي يمكن الإطلاع عليها (Private).

إنشاء مجموعة مفضلة للمنتجات في موقع Etsy.
خيار الـ Private يعني أن القائمة ستبقى سرية ولا أحد يمكن الاطلاع على محتواها.

الجميل في موقع اتسي أنه يحتوي على لمسة من تلك التي نجدها في مواقع التواصل الإجتماعي، بحيث يمكنك التفاعل ومتابعة (Follow) أصحاب المتاجر الذي تحبهم هناك.

هل موقع etsy يشحن للسعودية؟

هل موقع etsy يشحن للسعودية.
نعم موقع اتسي يشحن للسعوديه لنوع معين من المنتجات.

نعم موقع Etsy يشحن للسعوديه ولكن ليس في جميع الحالات، فهذا يعتمد في الأساس على البائع نفسه، فموقع اتسي طريقة شغله غير تلك التي اعتدت عليها في Amazon مثلا. فهنا البائع هو الذي يتكفل بجميع مراحل البيع، بداية من التغليف حتى الشحن، لذا عندما تسجل حسابك هناك فالموقع تلقائيا من خلال (Ip Address) سيتعرف على المنطقة الجغرافية التي أنت مقيم فيها.

وفي كل مرة تضيف المنتج إلى سلة الشراء ستكتشف أن صاحب المنتج ذلك هل يوفر خاصية الشحن للسعودية أو المنطقة التي أنت متواجد فيها الآن، إذا كان يدعم فكل شيء سيتم بشكل عادي، وإذا كان لا يوفر خدمة الشحن فهنا سيظهر أمامك إشعار بالأحمر أن هذا المنتج لا يدعم الشحن لتلك المنطقة الجغرافية (مثل ما يظهر في الصور الأسفل) وهناك ستجد قائمة الدول المحدودة التي يشحن لها ذلك البائع بالتحديد، ويبقى أمامك سوى الاعتماد على وسيط موثوق.

هل موقع اتسي يقبل الشحن لجميع دول العالم؟
مثال واضح حول بعض المنتجات التي لا تقبل تشحن لجميع دول العالم.

بالنسبة لتكاليف الشحن أيضا تعتمد على البائع وهو الذي يحددها لما يتناسب مع هامش ربحه. في بعض الحالات يقدمها بشكل مجاني لجميع دول العالم بما فيها السعودية أو فقط مناطق محددة، وفي حالات أخرى أنت من سيتكفل بثمن الشحن إضافة لثمن المنتج نفسه.

إذا كنت أنت الآخر تمتلك صنعة بين يديك، فلما لا تفكر في استثمار تلك الحرفة وتحولها لدخل يدر عليك أرباح غير محدودة شهريا، إذا كنت مهتم بذلك فنحن تطرقنا إلى أنجع الطرق التي يعتمد عليها الأفراد حول العالم في الربح من اتسي.

تجربة التسوق من الأنترنت.
لا تشارك بياناتك الشخصية إلا مع مواقع موثوقة وهذا بعد الاطلاع على سياسة الاستخدام الخاصة بها.

كان هذا دليل سريع ناقشنا فيه خطوات الشراء من موقع Etsy بالطريقة الصحيحة، وكيف يمكن أن تستغل خصائص الموقع من أجل الحصول على تجربة مستخدم احترافية.

وإضافةََ لمنتجات الموقع المميزة المعروضة هناك، نجد أيضا الطريقة التي تتعامل معها المنصة وكيف تسمح للتجار المنتسبين هناك بالعمل على طريقتهم الخاصة دون تقييدهم بشروط معينة، الأمر الذي جعل منصة اتسي تثبت مكانتها بين عمالقة المتاجر الإلكترونية.

لمعرفة المزيد حول ما هو موقع اتسي ولماذا يعتبر الرقم واحد عند الكثير من الناس حول مختلف أقطار العالم، ننصحكم بالتعمق فيه جيدا ولما لا الإطلاع على سياسة الخصوصية وكذلك شروط الاستخدام حتى تضمن حقك من الموقع وتكون على علم من الممارسات الخاطئة التي قد تؤدي إلى حظر حسابك.

ولمعلوماتكم لا يوجد موقع Etsy بالعربي فهو لحد كتابة هذه الأسطر يدعم العديد من اللغات ومع الأسف اللغة العربية ليست واحدة منهم، ربما مع قادم الأيام نرى الموقع يزيد من انتشاره في الوطن العربي ولما لا تكون البداية من اتسي السعودية وكذلك مصر، الإمارات وجميع البلدان العربية من دون استثناء.

حول شمسي

كاتب محتوى تسويقي وخبير في مجال السيو (SEO)، أعمل كمستقل مع مواقع عربية متعددة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

شكرا لإختيار ترك تعليق. يرجى أن تضع في اعتبارك أن جميع التعليقات خاضعة للإشراف وفقًا لسياسة التعليقات الخاصة بنا، ولن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الرجاء عدم استخدام الكلمات المفتاحية في حقل الإسم. دعونا نجري محادثة شخصية وذات مغزى.

كيفية إنشاء مدونة ووردبريس
cross