إنشاء حساب اعلاني تجاري على الفيس بوك [دليل 2022]

احتمال كبير أن تواجدك في الصفحة هذه بالذات بسبب الغلق المتكرر لحسابك الإعلاني في الفيسبوك. أغلب الظن أنك خالفت بعض السياسات الخاصة بالمنصة، أو لسبب آخر استعصى عليك فهمه. ولكن كن متأكد أنه من غير المعقول أن يتم تعطيل حسابك بدون سبب، حتما هنالك مشكل أو ممارسة خاطئة أنت تقع فيها مرارا وتكرارا.

أنا هنا لن أتطرق حول أهم أسباب غلق حسابات الفيسبوك الإعلانية، فبالفعل ناقشناها في موضوع منفصل ومن الجيد أن تلقي نظرة عليها، بحيث ستكون مفيدة جدا في تمنيعك لممارسات مخالفة – قد تراها عادية – ولكن المنصة لا تتساهل معها أبدا وستؤدي إلى تقييد حسابك الإعلاني وفي حالات تعطيله بشكل نهائي.

شمسي

قبل أن نمر لطريقة إنشاء حساب تجاري على الفيس بوك دعني في الأول أتطرق لبعض النقاط الضرورية، فإذا لم تعرف كيف تتعامل مع حسابك الجديد وتستعمله بالطريقة السليمة كن متأكد أنه هو الآخر سيتم إغلاقه، لذا قبل أن نمر للجزء المهم في موضوعنا دعنا نعالج الشطر الأهم أولا.

لذا ما سأشاركه معك الآن هو الخطوات الأهم التي تسبق عملية الإنشاء، أو دعنا نسميها بمرحلة الإعداد وتهييئ البيئة المناسبة لذلك. وبالطبع هذا سيتضمن جميع المراحل الأخرى – مرحلة الإنشاء وما بعدها – فحسابك الإعلاني في حقيقة الأمر يحتاج أن تمارس عليه بعض التسخينات المهمة حتى يصبح مؤهل للعمل.

قبل أن تنشأ حساب إعلاني جديد في الفيسبوك

من الجيد لو تذهب مع هذه الخطوات واحدة تلوى الأخرى، ولا تحاول تجاوز أي مرحلة فهي مفصلة بطريقة متسلسلة، وأي حرق أو اهمال أي أي نقطة ربما سيفسد عليك كامل الشغل.

00 – تهيئة الأرضية المناسبة أولا

نعم قمت بتعليمها بمرحلة الصفر، لأنه لا يمكننا الانطلاق في الخطوة رقم واحدة دون التخلص من الرواسب العالقة والتي إذا توفرت لها بيئة التخمر المناسبة ستحيى من جديد وتصبح أقوى وبالتالي جهدك الجهيد في رعاية هذا الحساب الإعلاني حديث العهد ستذهب سدى، فمنذ البداية سنبنيها بالطريقة الأصح.

وما سنعمل عليه في هذه النقطة بالتحديد هو التخلي عن جميع البيانات القديمة التي كان لها سبب في غلق الحساب السابق والتبرأ منها كليا. فهنا ستتخلص من جميع حساباتك التي كانت لها تجربة غير موفقة مع الفيسبوك، بداية من الإيميل الذي قمت بالتسجيل به، مرورا بتبديل رقم الهاتف، تغيير بطاقة الدفع – في بعض الحالات فقط – أيضا ستتخلص من نظام التشغيل الذي تستعمله الآن، سواء كان ويندوز، لينيكس أو الماك وهذا من خلال فرمتته كليا من الصفر.

وقبل هذا سيكون من الجيد لو تقوم بإعادة تشغيل المودم (Modem) المسؤول على توزيع الأنترنت في منزلك، وهذا من أجل تغيير العنوان القديم (IP Address) بآخر جديد، فقط قم بإطفائه وإعادة تشغيله لا غير.

في بعض الحالات ينصح بتغيير الهاتف – وأنا أقصد الجهاز وليس الرقم – فالفيسبوك نظامه قوي بما يكفي للتعرف على الآي بي (IP Address)، بل أعمق من هذا فهو يعرف حتى الرقم التسلسلي الخاص بالهاتف مما يعني أنه تم معاقبته بالفعل. وحتى أؤكد لك صحة هذه الخاصية، مؤخرا أصبح الفيسبوك يتيح لمدراء المجموعات بحظر أي شخص من الدخول لمجموعاتهم (Facebook Groups) حتى ولو قام بفتح حساب فيسبوك جديد، فهنا سيتم معاقبته مباشرة من خلال رقم التسلسلي الخاص بالهاتف، يعني إذا أراد الانضمام لتلك المجموعة من جديد فهو ملزم بتغيير هاتفه الذكي، وهذه خاصية قوية تم توفيرها للأشخاص العاديين فما بالك بنظام الفيسبوك نفسه!

01 – الطريقة الأصح لفتح حساب الفيسبوك

في الخطوة هذه ستقوم بفتح حساب فيسبوك عادي – وليس اعلاني – تقوم بتتبع جميع المراحل الروتينية، وحبذا لو تقوم بفتحه أولا برقم الهاتف بدل الإيميل في البداية، مع ادخال اسمك الحقيقي، بياناتك، تفعيل خيار تحديد المكان الجغرافي (Location). وبعد تفعيل الحساب لا تنسى ربطه بإيميل جديد وتأكيده، فهي الوسيلة المباشرة التي ستتواصل عن طريقها مع الإدارة.

قم بملئ جميع البيانات الضرورية، مثل المهنة، هواياتك المفضلة، المجالات التي تحب متابعتها، إضافة صورة البروفايل، ومن الجيد لو تقوم بالتقاطها بالحساب الفيسبوك نفسه، فهنا أنت ستعطيه الصلاحيات لكي يقوم باستعمال الكاميرا الخاصة بجهازك وفي نفس الوقت تأكد  بأنك شخص حقيقي يستعمل هاتفه الشخصي وليس روبوت مبرمج للقيام بذلك – ولكن لست ملزم للقيام بذلك إذا لم تريد.

نقطة يغفل عنها الكثيرين وهي اختيار اسم رابط مخصص للبروفيل، المعروف باسم المستخدم (User Name). في الغالب هذا يتطلب منك أن تكون قد فعلت حسابك برقم هاتف حتى تتمكن من القيام بهذا الإجراء.

شمسي

وشيء أكيد أنت هنا تستعمل هاتف جيد كليا – أو جهاز كمبيوتر قمت بعمل فورمات له – وستسمح للفيسبوك بالدخول لجميع الأماكن التي يطلبها، مثل ملفات الصور، السماح باستعمال الكاميرا وكذلك الميكروفون، وغيرها الصلاحيات التي يطلبها منك. وتذكر أنك ستفتح حساب واحد فقط وليس أكثر من ذلك في نفس الجهاز.

02 – تسخين الحساب

وهنا ستقوم باستعمال حسابك الجديد – العادي وليس الإعلاني – بالطريقة الروتينية، يعني كل يوم تقوم بفتحه بشكل طبيعي، تشترك في مجموعة واحدة مثلا (Facebook Group) وتضع لايكات (Page Likes) في صفحات، وإذا أمكن تضيف بعض الأصدقاء. وأنت تتصفح الفيسبوك نزولا للأسفل بالتأكيد ستظهر لك منشورات مختلفة، حاول أن تتفاعل معها، بوضع لايك وتعليق ولما لا مشاركة بعض المنشورات على بروفايلك.

ومن المهم عدم المبالغة في ذلك، فكثرة وضع اللايكات وإضافة أشخاص جدد هو بحد ذاته سيثير الشكوك حول حسابك، وبما أنه حساب حديث النشأة هذا قد يؤدي إلى حظره. أنصحك بالاشتراك في مجالات تحبها وتفهم فيها جيدا حتى تتفاعل معها بالطريقة الأفضل.

الوضعية هذه ربما ستبقى معها على الأقل ثلاثة أشهر، وكلما تجاوزت المدة تلك كان هذا أفضل. نعم أنا أعي أنها فترة طويلة من أجل انشاء حساب اعلاني فيس بوك! ولكن الممارسات العشوائية تلك فات زمنها وأنت ملزم بالمرور بهذه المراحل حتى تكسب ثقة المنصة.

نقطة مهمة أخرى، عندما تفتح حساب جديد، الفيسبوك سيحاول توجيهك حول كيفية استعماله من خلال نوافذ منبثقة ستظهر أمامك، أنت حاول قراءتها جميعا والضغط على خيار “التالي” بدل “تخطي” فالمنطقي عند الفيسبوك هو أن صاحب الحساب الجديد لم يسبق له التعامل مع المنصة لذا سيقوم بتتبع جميع مراحل الشرح تلك، لذا لا تهملها فهي لن تأخذ منك سوى بضعة دقائق معدودة.

وأنت في مرحلة التسخين، انسى تماما شيء اسمه “حساب اعلاني”، فنحن الآن في الخطوة الأهم وهي تأهيل الحساب وجعله يكسب ثقة خوارزميات الفيسبوك، فجميع الممارسات السابقة ستثبت أنك شخص حقيقي يستخدم حسابه بشكل طبيعي.

أيضا لو استطعت عمل بث مباشر من حسابك الجديد هذا سيكون رائع وسيزيد من اثبات أن حسابك هو بالفعل نشيط. وكخلاصة لعملية تسخين الحساب، حاول استعمال كل خاصية توفرها الفيسبوك بشكل طبيعي وبدون مبالغة.

03 – تفعيل جميع خصائص الحماية والأمان

عندما يتعلق بحماية حسابك من الاختراق يمكن أن تقول إننا في السابق قمنا بنصف المرحلة – من خلال تفعيل رقم الهاتف والإيميل – والآن بقي علينا إتمام النصف المُتبقي. وضع في اعتبارك أن إكمال جميع متطلبات حماية الحساب هي نقطة في غاية الأهمية في نظر الفيسبوك، وفي حالات سيقوم بمنعك من الدخول لحسابك الإعلاني إذا لم تقم بتفعيلها.

وأول خطوة ستقوم بها هي تفعيل المصادقة الثنائية وهذا من خلال القائمة الجانبية ثم الإعدادات والخصوصية > الإعدادات > > الأمان وتسجيل الدخول > التحقق من اعدادات الأمان المهمة وقم بملء كل ما هو مطلوب منك. والغاية من هذه الاستعانة بطرف ثالث يساعدك على الوصول لحسابك.

في المرحلة هذه بالذات أنت لست مقيد باحترام بعض الوقت حتى تقوم بتنفيذها على حسابك الشخصي – بل يمكن أن تطبقها منذ اليوم الأول – فكما سبق وذكرنا أن الفيسبوك يؤكد جيدا على تفعيل خصائص الحماية هذه، وسيكون في صالحك لو تقوم بها في أقرب وقت ممكن.

الطريقة الأصح لإنشاء حساب تجاري على الفيس بوك

حتى ننشئ حساب اعلاني قوي نحن ملزمين في الأول باتباع بعض المراحل المهمة، في السابق باشرنا بتجهيز الحساب العادي وقمنا بتسخينه حتى صار مؤهل للخطوة التالية، الآن سنشرع في إنشاء حساب مدير أعمال وبعدها حساب إعلاني جديد، وبهذا تكون قد مررت بميع الخطوات بطريقة متسلسلة.

منصة Facebook توفر لنا صيغتين من أجل إطلاق حملاتنا الإعلانية، الأولى تكون مباشرة من الصفحة التجارية، فكثيرا أنت ما تصادف أمامك ذلك الزر الأزرق باسم “Boost”، ومن خلاله ستتمكن من نشر إيصال منشورك لجمهور أكبر – مع مقابل بالطبع – أيضا يمكنك تزويد عدد متابعيك من الزر الجانبي على جانب القائمة.

بصراحة الطريقة هذه لا ننصح بها لتوفر بديل أفضل، بحيث ستقوم بإنشاء حساب إعلاني جديد فيسبوك مباشرة من مدير إعلانات فيسبوك.

01 – إنشاء مدير أعمال فيس بوك (Facebook Ad Manager)

والخطوة الأولى التي سنقوم بها هي الدخول للصفحة الرسمية لإنشاء حساب جديد Facebook Business ومن ثم تختار إنشاء حساب.

سيتم توجيهك لصفحة تسجيل دخول، هنا قم بوضع بيانات الحساب السابق الذي قمنا بتسخينه (كما تطرقنا في السابق).

بعدها ستظهر نفس الصفحة الأولى، قم بالضغط على إنشاء حساب جديد وستنبثق أمامك نافذة لتملئ فيها البيانات العامة الخاصة بالحساب، مثل اسم مخصص للحساب الإعلاني – ليس شرط اسمك الشخصي – وحاول أن تجعل الحروف الأولى من الاسم كبيرة (Capital Letter). وبعدها اسمك الشخصي كما هو على الحساب العادي.

أيضا ستجد خانة للإيميل، ويفضل لو تقوم بإضافة إيميل مستقل، فربما لو تم غلق الحساب هذا لا يكون سبب في غلق حساب الشخصي أو العكس. وبعدها اضغط على خانة “Submit”، ومن ثم ستنبثق نافذة جديدة تطلب منك تأكيد الإيميل الذي تسجلت به في في الحساب الإعلاني الجديد هذا، وقم بتفعيله مباشرة.

وحتى نكون واضحين، الخطوات السابقة التي قمنا بها هي عملية إنشاء مدير أعمال فيس بوك فقط، وحتى نكتمل من تجهيزه يجب علينا القيام ببعض التعديلات.

أولا ستقوم بإضافة الصفحة التجارية من خلال القائمة الجانبية > Accounts > Pages > Add a page. في النافذة التالية فقط ضع اسم صفحتك أو رابطها الخاص وستتمكن من اضافتها هناك.

ملاحظة: قد تواجه مشكلة في قبول الصفحة على حسابك الإعلاني الجديد وهذا أمر عادي. هو فقط اجراء يتم تنفيذه على بعض الحسابات الجديدة، وفي هذه الحالة فقط أمهله بضعة أيام وسيتم قبولها بشكل عادي.

02 – إنشاء حساب إعلاني جديد فيسبوك داخل اد فيسبوك مناجر

ما سنقوم به في الخطوة التالية هو إضافة حساب إعلاني لمدير إعلاناتنا في الفيسبوك، وتعتبر آخر مرحلة في دليلنا المفصل هذا.

دائما من القائمة الجانبية اذهب مع خيار Accounts > Ad Accounts ومن ثم زر Add > Create a new ad account. ستنبثق أمامك نافذة تطلب منك بعض المعلومات البسيطة، قم بكتابة اسمك وستجد باقي الخيارات محددة تلقائيا مثل توقيت المنطقة الجغرافية التي أنت متواجد فيه والعملة التي ستتعامل بها.

بعدها ستنبثق أمامك نافذة تسألك هل هذا الحساب الإعلاني هو خاص بك أم لأحد عملائك! وبعد أن تُعلم على خيارك اضغط على “Create”.

وهكذا يمكن القول أن حسابك صر جاهز للشغل وأداء ما عليه.

ربما الشرح الكتابي قد يكون أصعب عليك نوعا ما! لذا الفيديو التالي الذي سأرشحه يشرح الخطوات السابقة بطريقة مبسطة واحترافية.

نصائح مهمة حتى تحافظ على حسابك من الغلق

حتى نكون متفقين، ليس هناك طريقة مضمومنة ستجعل حسابك مؤمن من ضرر الغلق بنسبة 100%، هناك حالات نجهل فيها سبب الغلق على الرغم من اتباع جميع السياسات المنصوص عليها، ولكن هذا نادرا ما يحدث.

وبالطبع اتباعك لجميع البنود المنصوص عليها واحترامها سيخفض من نسبة احتمالية غلق حسابك، كما أن الخبرة تلعب دور مهم، فأنت ستتعلم الدرس وتتجنب تلك الممارسات التي كانت سببا في غلق العشرات من حساباتك الإعلانية السابقة.

ما تناولناه في هذا الموضوع، سيعطيك قاعدة متينة لتفهم كيف تعمل المنصة الاعلانية هاته، ما هي الأمور التي لا تحبها وكيف تتعامل معها بطريقة ذكية – ومن المهم الرجوع إليها مرة أخرى من أجل فهم أوسع للما تناولناه فيما سبق.

وبالتأكيد ننصح بقراءة مقالات أخرى حول هذا المجال ومشاهدة فيديوهات تعالج نفس المشكل حتى تتسع دائرة فهمك وتثري رصيدك من خلال خبرات متنوعة، ودائما نوصي أن البداية تكون من السياسات التي تنص الفيسبوك على اتباعها.

وفيما يلي سنشارك معكم ممارسات أخرى ستجعلكم تحافظون على هذا الحسب الإعلاني بأفضل صحة ممكنة.

01 – لا تستخدم الحساب مباشرة

من الجيد لو تركن الحساب الإعلاني هذا على جنب حتى تمر عليه بضعة أيام أو أسابيع من يوم إنشائه، والأفضل لو تستغل تلك الفترة في التعمق في جميع تفاصيله وخصائصه حتى تفهم جيدا الدور الرئيسي الذي تقدمه كل وضيفة هناك.

وبما أنك صبرت على الحساب العادي حتى يكتسب نوع من الثقة، لما لا تزيد تنتظر فترة قصيرة حتى تبعد الشكوك على حسابك الإعلاني الجديد.

ولنفترض أنك قمت بركنه لفترة من الزمن، هو الآخر يحتاج لبعض التسخينات في البداية، ربما حملة إعلانية بعشرة دولارات لجلب متابعين جدد للصفحة، وبعدها استثمار مبلغ صغير لإيصال بعض المنشورات لجمهورك، يعني تلك الممارسات البسيطة التي لا تجلب الأنظار، فعلى الرغم من نيتك الصافية إلا أنه يجب عليك المرور بهذه المرحلة الضرورية.

منصة الفيسبوك تحبذ لو يبقى جمهورها في منصتها على أن يستعملها المعلن في الترويج لرابط خارجي، لذا المنشورات الممولة وحملات زيادة المتابعين ستكون أفضل انطلاقة لحسابك الإعلاني الجديد.

وبعدها يمكنك الزيادة تدريجيا في الميزانية ولا تستعجل أبدا، فبعض المرات قد يلقى منتج ما أنت تروج له نجاح في حملتك، فتذهب لمضاعفة الميزانية بسعر مبالغ فيه، الأمر الذي سيثير شكوك خوارزميات المنصة والتي إن لم تغلق حسابك بشكل نهائي، ستقوم بإعطائك إنذار، والأمر هذا بالتحديد لا نريد حدوثه، لذا التريض سيفيدنا كثيرا في تجنب تلطيخ سمعة حسابنا الجديد هذا وهو في مراحله الأولى.

02 – لا تدخل لحسابك الاعلاني وأنت مفعل VPN

الفكرة الأساسية لهذه التطبيقات وغيرها من البرامج، تكمن في اعطائك الفرصة للدخول لمواقع هي محظورة في بلدك وهذا من خلال تغيير العنوان الرئيسي لجهازك (IP Address)، وستقوم هي بتغيير مكان إقامتك لأي بلد تريده وبنقرة زر فقط.

والفيسبوك حتى يحمي نفسه من هذه الممارسات المشبوهة – وكما هو متعارف أن لكل فعل ردة فعل معاكسة – لذا وبمجرد الدخول بعنوان مخالف سيتم التفطن لذلك وقد يؤدي إلى غلق الحساب مباشرة. فمن غير المنطقي أنك في الصباح كنت في نقطة جغرافية معينة، وبعدها بدقائق ستصبح في دولة تبعد عنك بآلاف الكيلومترات، مما سيثير الشك في خوارزميات الفيسبوك لتقوم بمخاطبتك بتلك الرسالة التي لا تحب قراءتها.

وكمعلومة عليك تذكرها دائما، أي حساب حساس – سواء كان إعلاني أو للمعاملات الحساسة – من الجيد لو تتجنب الدخول إليها وأنت مشغل أدوات تغيير المكان الجغرافي، حتى تتجنب الوقوع فيما هو مخالف.

شمسي

باتباعك للخطوات السابقة، يمكن القول أنه بالفعل صار عندك حساب اعلاني قوي تعتمد عليه في الترويج لنشاطك التجاري وكذلك لعملائك. ولكن هذا لوحده ليس كافي لكي تفلت من مشاكل الغلق وأن حسابك ليس عليه أي خطورة، فعلى الرغم من اتباعك لجميع النصائح السابقة احتمالية تعطيل حسابك تبقى موجودة إلا أنها بنسبة أقل.

ودائما ضع في الاعتبار أنك تتوفر على حساب تجاري اعلاني فيس بوك جديد لذا دائما سيبقى تحت الأنظار، وربما الإدارة لن تتسامح معك في بعض الأخطاء التي لو وقع فيها صاحب حساب اعلاني قديم يمكن التساهل معه. وأفضل حل دائما التريض وزيادة استثماراتك تدريجيا.

وإذا تعرض حسابك هذا للقفل لا تيأس وحاول البحث عن حلول لمشكلة غلق الحساب الإعلاني المعطل من خلال الاتصال بالدعم، وإذا لم تجدي الوسيلة هذه نفعا، أعد الكرة وقم بإنشاء حساب إعلاني جديد فيسبوك مع حذر أكبر.

عليك تقبل فكرة أن تعطيل الحسابات الإعلانية هي جزء من هذا الشغل، وبدل التذمر وإلحاق الأسباب بالإدارة عليك التعلم من الخطأ والتركيز على إنشاء البديل في أسرع وقت.

شمسي

ونختم بهذه النصيحة، بدل إنشاء العشرات من الحسابات والتي سيكون مصيرها مثل سابقاتها، حاول تشخيص المرض من الجذور من خلال معرفة أسباب الغلق لتتجنبها مستقبلا وهذا يكون من خلال البقاء على اطلاع بشكل متجدد على سياسات الفيسبوك، فهي من فترة لأخرى يتم تحديثها وسن قوانين جديدة عليها.