الفرق بين جوجل أناليتيكس وسيرش كونسول (Search Console vs Analytics)

من المحتمل، أن تكون على دراية بأبرز أداتين والتي يستحيل لأصحاب المواقع ألا يعتمدوا عليها في تحليل حركة الزوار الحاصلة على صفحاتهم، وكلاهما مدعوم من طرف Google. سطحيا، متشابهتان إلى حد كبير في الأداء والوظيفة، ولو تعمقنا قليلا، سنلاحظ فرق واضح للغاية..

وهو بالتحديد النقطة المحورية التي سنزيل عليها الغموض في مناقشتنا هذه، وبوصولك لأخر سطر، ستكون قد اكتسبت فهما أدق حول الفرق بين سيرش كونصول وجوجل أناليتيكس والدور الذي تلعبه كل واحدة.

ما هو Google Search Console

تسمح لك تقارير الزحف في Google Search Console بمراقبة وتحليل زيارات المواقع والتي مصدرها الرئيسي يكون من محركات البحث فقط، كما تعتبر الوسيلة التي من خلالها يمكن لأصحاب المواقع معرفة المشاكل التي تواجهها روبوتات الزحف، ليسهل حلها في أقرب وقت ممكن.

ما هو Google Analytics

تعمل جوجل أناليتيكس على تحليل ودراسة حركة الزيارات للمواقع الإلكترونية ومن مختلف القنوات التسويقية سواء كانت محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، إعلانات مدفوعة وما إلى ذلك.. اختصاصها تتبع ودراسة سلوك المستخدم بدقة على تلك الصفحة، كم صرف من وقت، وكيف كان تصرفه بالتحديد فيها، وتفاصيل أخرى معقدة..

دائما ما نوصي بإضافة جوجل أناليتكس يدويا للموقع (ونفس الشيء بالنسبة لمشرفي المواقع)، بدل الاعتماد على مختلف الإضافات (Plugins) المخصصة للقيام بمهمة في مثل هذه السهولة، ففي النهاية استعمالها سيكون مرة واحدة فقط وبالتالي ستبقى عبئ غير ضروري على سرعة تحميل الموقع، مما سيؤدي لنتائج عكسية.

أوجه التشابه بين سيرش كونصول وجوجل أناليتيكس

على الرغم من أن كل أداة صممت لتخدم غرض معين، إلا أنهما تشتركان في بعض أوجه التشابه التي تساهم في فعاليتهما، ونذكر منها:

1. كلاهما متاح للعامة وبدون تكاليف، ولكن ليس مثل أي أداة مجانية أخرى، فجوجل عندما تطور منتج جديد فتأكد أنك ستحصل على تجربة استثنائية.
2. في نظر Google هذا يعتبر استثمار، حيث توفر لصناع المحتوى أفضل بيئة مجهزة بأقوى الأدوات لتسهيل الشغل والمساعدة على طرح ابداعاتهم، وفي النهاية تقديم أفضل قيمة للمستخدم النهائي.
3. كلاهما يتيح لك تصفية البيانات حسب ما تريده بالتحديد، مثل تعيين صفحة معينة، تخصيص جمهور اعتمادا على منطقته الجغرافية أو نوع الجهاز الذي يستعمله، مما يجعلك تركز بشكل أدق على المقاييس التي تبحث عنها بصورة أدق.
4. تطوير موقعك وتحسين أداء حملاتك الإعلانية يعتمد بشكل كبير عليهما، فمن خلال تحليل سلوك الزائر ستتمكن من معرفة تفضيلاتهم واختزال الشريحة غير المهتمة.
5. كلاهما يسمح بتخصيص المدة التي تريد معرفة كم حقق فيها موقعك من زيارات، وكلاهما يمكنك من إجراء مقارنة في مدتين مختلفتين.
6. هدفهما إمدادك بأكبر قدر من البيانات الحاصلة في موقعك، بحيث ستتعرف على مصادر الزيارات، نوع المستخدمين وبيانات مفصلة حولهم.
7. بما أن الجهة المطورة تعتبر واحدة، الأمر هذا يجعل طريقة عملهما متكاملة وسلسة بحيث يمكنك دمجهما معا وعرض البيانات في مكان واحد.

ملاحظة:

عندما نقول إحصائيات جوجل، فنحن نقصد Google Analytics التي هي نفسها تحليلات جوجل وفي مرات نكتبها “جوجل أناليتيكس”.

بينما مشرفي المواقع فهي Search Console والتي ستجدنا نشير إليها في كثير من الأحيان بتهجئتها “سيرش كونصول”.

الفرق بين Google Analytics vs Search Console

والسؤال الذي يطرح نفسه، نظرا لتركيزهم المشترك على تحليل البيانات، لماذا جوجل لم تدمجهم تحت أداة واحدة تشمل جميع الوظائف؟ وبدوري أقول لك لا تستعجل، دعنا نقم ببعض المقارنات في الوظائف الأساسية، ولوحدك ستنتج أن التقسيم هذا منطقي ومدروس بعناية.

1- مصدر الزيارات

يستخدم Google Search Console في تحليل التقارير التي تخص فقط حركة الزوار الصادرة من محرك البحث جوجل، مثل الكلمات المفتاحية التي استعملها الباحث للوصل لصفحتك، المنطقة الجغرافية، نوع الجهاز وغيرها..

في حين احصائيات جوجل تعتبر أشمل، وأي مصدر زيارات آخر بما فيها جوجل وحتى محركات البحث الأخرى كلها ستحسب، أيضا لديك مواقع التواصل الاجتماعي، اليوتيوب، من مواقع أخرى، ربما أنشئت حملات إعلانية مدفوعة هي الأخرى سيتم تصنيفها تحت خانتها المناسبة.

2- قياس وتحليل البيانات

إحصائيات جوجل توفر العشرات من القياسات التي تساعدك في فهم نوع زوار موقعك بطريقة جد دقيقة وكيف كان سلوكهم مع صفحة معينة بالتحديد. ومن أشهر هذه القياسات نذكر معدل الارتداد الذي لا يزال شغال لحد اللحظة، ولكن مع التحديث الجديد أصبح يُعتمد بشكل أكبر على مؤشر Engagement Rate. أيضا نجد معدل التحويل، معدل الخروج والكثير من المقاييس الخاصة بمرات مشاهدة الصفحة، عدد المتواجدين في الموقع بشكل لحظي، الخصائص الديموغرافية، إنشاء أحداث ومتابعتها بدقة والمزيد..

بينما السيرش كونصول فهو يميل إلى تسجيل البيانات المرتبطة بموقعك أكثر من تحليل سلوك الزوار، وتقتصر البيانات المقدمة فقط على الحركات المسجلة من محرك جوجل لا غير. ومن أهمها نذكر تسجيل عدد الأشخاص الذين نقروا على صفحاتك، وأي كلمحة مفتاحية استعملوها بدقة.

أيضا سيسمح لك هذا الأخير بتحليل تركيبة الربط الداخلية لصفحاتك، وكذلك الكشف عن معظم الروابط الخلفية التي تشير لموقعك، مع إمكانية إزالتها إذا كنت ترى أنها رديئة وقد تلحق ضرر على المدى البعيد (Disavow Links).

أيضا السيرش كونصول يهتم بأداء موقعك على مختلف الأجهزة، وعلى رأسها الموبايل بحيث يخصص له صفحة قياس للتعرف من خلالها كيف أداؤه على الشاشات الصغيرة وهل هناك مشاكل واجب حلها.

3- التقارير

تحليلات جوجل تقاريرها تميل للجانب التسويقي أكثر، حيث نجدها تدرس سلوك المستخدم بشكل مفصل، مثل مدة الجلسة، متابعة مساره في الموقع وماهي الصفحات التي دخل إليها، تحديد مصادر الزيارات وحساب معدل التحويلات، مع عرض بيانات ديمغرافية (السن، الجنس، الحالة العائلية، مكان الإقامة وإلخ..) كلها بينات تسمح بمعرفة من يتابعك بالتحديد وما هي تفضيلاتهم.

في الجانب المقابل، مشرفي المواقع تقاريرها تكون حول أداء صفحات موقعك، هل حققت المزيد من النقرات، تصاحبها معلومات حول نسب النقر، مراتبك على نتائج البحث (بالمتوسط). أيضا التقارير تسلط الضوء بشكل أكبر على أخطاء الزحف، حالة الفهرسة والمشاكل المتعلقة على ظهور الموقع في الأجهزة الصغيرة.

حساب المبيعات

جوجل أناليتيكس سيخدمك كثيرا في التجارة الإلكترونية، وبالأخص قدرته الكبيرة في متابعة المبيعات مراقبة الأهداف المحددة مثل التحويلات ومتابعة رحلة العميل بداية من مشاهدة المنتج إلى إضافته على عربة التسوق وتسديد تكلفته. معلومات مثل هذه ستساعد وبشكل أكبر في تحسين مسار المبيعات.

في الناحية الأخرى، السيرش كونصول يهتم بالجوانب الفنية للموقع، والممارس للتجارة الإلكترونية قد لا يهمه استعمال هذه الأخيرة إذا كان لا يهتم بتحسين محركات البحث، فهنا جل زوار موقع سيكون اعتمادا على الحملات الإعلانية المدفوعة والتي ليست من اختصاص مشرفي المواقع متابعتها وتحليلها.

أيهما أفضل؟

كما تلاحظون، يوجد فرق كبير بين الأداتين، وبشكل واضح نجد أن قدرات إحصائيات جوجل أقوى بكثير من نظيرتها في تحليل الزوار، ومع ذلك..

من غير المنطقي التأكيد على أن جوجل أناليتيكس أفضل من مشرفي المواقع أو العكس. فبينما جوجل أناليتيكس تتفوق بشكل واضح في تحليل سلوك المستخدم بدقة، فإنه يفتقر القدرة على تحديد مشاكل الزحف وتقييم كمية الروابط الخلفية والتخلص من السيئ منها. ومن ناحية أخرى، السيرش كونصل تعتبر هذه أحد المهارات التي يختص فيها مما ستضمن لك موقع سليم.

لذا كلتا الأداتين لا غنى عنهما فهما يكملان بعضهما البعض، حيث تركز إحداهما على مشاركة بيانات المستخدم وتفاعله بدقة، والأخرى اختصاصها التأكد من سلامة الموقع ومعرفة أداء صفحاتك على محركات البحث. التآزر بينهما أمر حيوي وسيشكل ثنائية جد قوية تخدم مصالحك، مما يجعل من غير المنطقي تجاهل أحدهما تحت افتراض أن الآخر يعوض بشكل مناسب.