دمج صفحات الفيسبوك والتغلب على جميع رسائل الخطأ (3 طرق مختلفة)

دون أدنى شك، يمثل فيسبوك الركن الأساسي في عالم الشبكات الاجتماعية، وقد تطور دوره من مجرد منصة للتواصل بين الأفراد إلى محور رئيسي للإعلان الرقمي. العديد من العلامات التجارية والشركات تنشئ صفحات على فيسبوك لجذب انتباه الجمهور والتفاعل معهم، مما جعل هذه الصفحات أدوات حيوية للتواصل مع العملاء.

يتولى مشرفو هذه الصفحات مسؤولية إدارتها، وتشمل صلاحياتهم نشر المحتوى والتحكم بالصفحة. في الأحيان التي يدير فيها المشرفون أكثر من صفحة لنفس الهدف، يميلون إلى اللجوء إلى دمج الصفحات لتوحيد الجمهور وتقليل الجهد الإداري، مما يتيح لهم دمج التفاعلات والإعجابات تحت صفحة واحدة على فيسبوك.

لذلك، إذا كنت من الراغبين في تعزيز تواجدك على فيسبوك من خلال دمج صفحاتك، فإننا نقدم لك الدعم الكامل في هذه العملية. ستجد فيما يلي كل ما تحتاج إلى معرفته عن دمج صفحات الفيسبوك بسلاسة، شاملاً المعلومات الضرورية وخطوات واضحة ومبسطة لإتمام عملية الدمج بنجاح.

شروط دمج الصفحات لدى فيسبوك

إذا تمتعت بحق الوصول الكامل إلى صفحتين على فيسبوك، فإن فرصة دمجهما تصبح ممكنة تحت ظروف معينة:

• أن تحمل الصفحتان نفس الاسم وتقدمان خدمات أو محتوى متطابق. في حالة رغبتك بتوحيد أسماء الصفحات، يمكنك تقديم طلب لتغيير اسم إحداهما. بمجرد الموافقة على تغيير الاسم وتوحيده، يُصبح بإمكانك المضي قدمًا نحو دمج الصفحتين.
• أن يكون للصفحتين نفس العنوان الفعلي، وهذا ينطبق على الصفحات التي تمثل مواقع جغرافية محددة.
• إذا كانت الصفحتان تحت إدارة نفس حساب مدير الأعمال.
• وأخيرًا، إذا لم تكن الصفحة المراد دمجها هي الصفحة الرئيسية لحساب مدير الأعمال.

مع ذلك، هناك استثناءات لا يمكن فيها إجراء الدمج:

• لا يُسمح بدمج صفحتين إذا كانتا تُعتبران جزءًا من الصفحات العالمية لفيسبوك.
• كذلك، لا يمكن دمج صفحة تم التحقق من صحتها مع أخرى لم تخضع لعملية التحقق.

لذلك، من المهم إجراء بعض التغييرات في صفحاتك قبل دمجها ومن هذه التغييرات:

1. تغيير أسماء الصفحات إلى نفس الأسم. إذا لم يكن ذلك ممكناً، إجعلها مماثلة قدر الإمكان. على سبيل المثال النقيب للمعلوماتية و نقيب للمعلوماتية كلاهما تقريبا مماثلة حيث ممكن الدمج.
2. تحديث قسم حول مع معلومات مماثلة. ربما يكون هذا هو موقع الويب الخاص بك والعنوان والوصف.

الجزء الأول:- دمج الصفحات ذات الأسماء المتشابهة

اتبع هذه الخطوات البسيطة لإجراء عملية الدمج لصفحتي فيسبوك ذات اسماء متشابهة.

الخطوة الأولى: اذهب إلى رابط دمج الصفحات: https://www.facebook.com/pages/merge

Pin

الخطوة الثانية: أختر الصفحتين اللتان تود دمجهما معاً وأضغط متابعة.

Pin

الخطوة الثالثة: أختر الصفحة التي تريد الإحتفاظ بها كصفحة نهائية وأضغط “الحفاظ على الصفحة”. أختر “دمج الصفحات“. هنا، سينتهي الأمر بصفحة واحدة (التي طلبت الاحتفاظ بها) تحتوي على مجموع لايكات الصفحتين.

Pin

فيما يلي فيديو تعليمي من قناة مدحت كوته على اليوتيوب:

الجزء الثاني:- خطوات دمج الصفحات ذات الأسماء المختلفة

وفقاً لسياسة الصفحات لدى فيسبوك، بإمكاننا فقط دمج الصفحات ذات الاسماء المتشابهة، لذا إن كنت تحاول دمج صفحات مختلفة الأسماء عليك إجراء بعض التغييرات أولاً. دعونا نفترض انه لدينا صفحتين بأسماء مختلفة:

• الأولى هي النقيب للمعلوماتية
• الثانية هي بيع المنتجات الرقمية

الآن افترض أريد دمج بيع المنتجات الرقمية في النقيب للمعلوماتية.

سوف نحتاج إلى تغيير اسم الصفحة بيع المنتجات الرقمية إلى النقيب للمعلوماتية. لكن كيف يتم ذلك؟

نقوم بتغيير الاسم على مرحلتين أو 3 مراحل.

• في أول طلب بيع المنتجات الرقمية => النقيب للمعلوماتية بيع المنتجات الرقمية
• في طلب الثاني النقيب للمعلوماتية بيع المنتجات الرقمية => النقيب للمعلوماتية

يمكننا ضبط هذا الاسم وفقاً لإسم الصفحة لدينا والتشابه.

بعد تغيير الإسم ليتطابق مع الصفحة الثانية، الآن يمكنك المضي قدماً في عملية دمج الصفحات كما موضح في الجزء الأول.

الجزء الثالث:- التواصل مع فريق فيسبوك وطلب دمج الصفحات يدوياً

بالإضافة إلى الطرق الأوتوماتيكية المتوفرة عبر إعدادات صفحة فيسبوك، يمكن للمشرفين أيضًا طلب الدمج يدويًا عن طريق التواصل مباشرةً مع فريق دعم فيسبوك. إليك كيفية القيام بذلك:

خطوات التواصل مع فريق دعم فيسبوك:

1. زيارة مركز المساعدة: ابدأ بزيارة مركز مساعدة فيسبوك، حيث يمكنك العثور على خيارات للتواصل مع الدعم.
2. البحث عن خيار الدعم: ابحث عن قسم خاص بالأعمال أو إدارة الصفحات. فيسبوك يوفر عدة طرق للتواصل، بما في ذلك نماذج الاتصال وأحيانًا الدردشة المباشرة.
3. تقديم طلب الدمج: استخدم النموذج المتاح لتقديم طلب دمج الصفحات.

شاهد مقالنا السابق حول كيفية التواصل مع فريق فيسبوك عبر الجات او الهاتف او الإيميل والتحدث مع موظفي الدعم.

النقاط الواجب التركيز عليها في الطلب:

• الهدف من الدمج: شرح كيف أن دمج الصفحات سيفيد استراتيجيتك التسويقية ويعزز التفاعل مع جمهورك.
• التحقق من الصفحات: التأكيد على أن جميع الصفحات المراد دمجها تم التحقق منها وأنها تمثل نفس العلامة التجارية أو الشركة.
• الاستعداد للمتابعة: ذكر استعدادك لتقديم أي معلومات إضافية قد يحتاجها فريق الدعم لمعالجة طلبك.

عند التواصل مع فريق الدعم، قد يستغرق الرد بعض الوقت، لذا كن صبورًا وتحقق من حسابك بانتظام لأي تحديثات بخصوص طلبك.

حل مشاكل دمج الصفحات في الفيسبوك

من الشائع جداً أن تواجه خطأ “لايمكن دمج الصفحات” أثناء قيامك بعملية الدمج. فيما يلي الأسباب المعروفة للأخطاء وكيفية معالجتها.

رسالة الخطأ الأول:

These Pages can’t be merged because they are too far apart. Each page can only have one place associated with it. Don’t use this tool to merge different branches of your business. If these places refer to the same place, try changing the address on the destination place and waiting for the location to update.

يُحل هذا المشكل بسهولة بإزالة عنوان الصفحة من كلتا الصفحتين. كذلك كن متأكداً من حذف الخريطة أيضاً.

رسالة الخطأ الثاني:

حدث خطأ أثناء دمج الصفحات. هذا قد يكون ناتجاً عن محاولة لدمج عدد كبير جداً من الصفحات.

Pin

An error has occurred while merging pages. This May Be Caused by your attempt to merge too many pages

بينما يتم دمج الصفحات ، يحدث هذا الخطأ عند محاولتك لدمج أكثر من 5 أو 6 صفحات. بعدها، الفيسبوك يقيد الاندماج التلقائي. لذلك، لحل هذا الخطأ يمكنك اتباع الطريقة في الجزء الثالث من خلال التواصل مع فريق فيسبوك.

الختام

في الختام ، نتمنى أن تعجبك هذه الدورة التعليمية وتتعلم كيفية دمج صفحات فيسبوك وتجاوز رسائل الخطأ التي تضهر أثناء عملية الدمج. في حالة مواجهة أي مشكلة بخصوص هذا الموضوع ، يرجى إعلامنا بذلك في التعليقات أدناه.

إليك بعض المقالات الأكثر إثارة للاهتمام والتي تحظى حاليًا بشعبية على النقيب للمعلوماتية:

• كيفية تغيير إسم الصفحة في فيسبوك بعد تجاوز 200 لايك بطريقة رسمية
• الاتصال بفريق دعم فيسبوك عن طريق الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني
• كيفية تغيير اسم المستخدم في صفحة الفيسبوك الشخصية أو العامة